Goed om te weten
Hoe kan ik mijn afspraak verplaatsen / annuleren?
Dit kan enkel telefonisch via 013/29 77 21
Hoe lang op voorhand moet mijn afspraak geannuleerd worden? En zijn hier kosten aan verbonden?
Afspraken moeten minimaal 24u op voorhand telefonisch geannuleerd worden.
Anders zijn wij genoodzaakt de consultatie aan te rekenen.
Hoe kan ik een afspraak maken?
Dit kan online via de afsprakenbuttons op de deze website.
Of telefonisch via 013/29 77 21Wat als ik geen herinnings-/ bevestigingsmail van mijn afspraak ontvangen heb?
Mogelijk is de mail in je spam terecht gekomen.
Als je de mail niet kan terugvinden, neem dan even telefonisch contact met ons via 013/29 77 21, zodat we kunnen nakijken of je afspraak juist ingepland staat.
Wat als de praktijk telefonisch niet bereikbaar is?
Mogelijk zijn al onze therapeuten bezig met behandelingen.
Laat zeker een boodschap en je telefoonnummer achter op ons antwoordapparaat, dan kunnen we je tijdens onze pauze terug contacteren.
Heb ik een voorschrift van de dokter nodig voor het inplannen van een afspraak?
Enkel voor een afspraak bij de kinesitherapeuten heb je een voorschrift van de dokter nodig.
Voor alle andere disciplines is dit niet nodig.
Wat moet ik meebrengen tijdens mijn consultatie?
Breng je identiteitskaart mee voor het opmaken van je dossier.
Je mag je eigen handdoek meebrengen voor op de behandeltafel.
Voor kinesitherapie breng je je voorschrift van de dokter mee.
Hoe kan ik betalen?
Er wordt gevraagd om na elke consultatie af te rekenen.
Dit kan:
- Mobiel via een QR-code (payconiq of bankapp).
- Cash.
- Via overschrijving.
Kan ik naar de afspraak komen als ik ziek ben?
Bij koorts en zware besmetting wordt gevraagd om de afspraak te annuleren.
Bij milde symptomen wordt gevraagd dit op voorhand te melden. Zo kunnen we een mondmasker dragen indien nodig.
Wat moet ik meebrengen tijdens een inspanningstest?
Inspanningstest op de loopband:
- sportieve kledij
- loopschoenen
- band hartslagmeter
- douchegerief
Inspanningstest op de fiets:
- eigen fiets
- fietskledij
- fietsschoenen
- band hartslagmeter
- douchegerief
Is er een kleedruimte beschikhaar?
Ja, er is een kleed- en doucheruimte beschikbaar in onze praktijk.